内容简介
当下的商业进入VUCA时代，充满不稳定（volatility）、不确定（uncertainty）、复杂（complexity）、和模糊（ambiguity）的变量。管理者要如何解决复杂问题、迅速发现机会、保持自我成长、永远走在变化前面？英国管理咨询专家马修·萨伊德认为，关键就是拥有一支真正的“多样性团队”——
这个时代，管理者最需要什么样的团队？
马修指出，当下各领域中的组织都有专业化趋势，但如果每个成员看待问题的参考框架高度重叠，那即便是精英团队也会做出平庸、错误甚至灾难性的决策。管理者要依靠多样性团队做出长链条的判断和决策，警惕“集体失明”。
怎样拥有一支真正的多样性团队？
本书从管理学角度分析“二战”传奇情报组织“X站”、1996年珠峰登山队事故和硅谷崛起的历史过程，总结出组建多样性团队的4项原则：合理搭建多样性、保持适当的权力梯度、培养局外人思维、引导组织内部信息流动。
如何让多样性团队持续发挥最高水平？
进化科学中，把个体智慧相互连接的整个网络效应称为“集体大脑”。本书援引这一概念，提出是各种思想的交流和碰撞推动着集体大脑不断进化，达到了应有的思考水准。这是维持多样性团队所遵循的原理。
全世界最成功的多样性团队都在做什么？
亚马逊“会前15分钟黄金沉默”|谷歌“心理安全”原则|桥水基金“极端透明”沟通法则|古驰“影子董事会”……
作者简介
作者︱马修·萨伊德（MatthewSyed）
企业培训专家，英国商界的传奇人物。
曾为英国乒乓球名将，保持国内排名第1长达10年之久，两次参加奥运会。
毕业于牛津大学贝利奥尔学院，创立“马修·萨伊德咨询公司”，与壳牌、乐购、亚马逊等世界500强企业密切合作。
作为商业畅销书作家，作品仅在英国就售出超过100万册，代表作《黑匣子思维：我们如何更理性地犯错》（BlackBoxThinking:TheSurprisingTruthaboutSuccess）是《星期日泰晤士报》2016年度商业书榜单第1名，被译成20多种语言，在世界范围内传播。
译者︱季丽婷
上海外国语大学英语语言文学系硕士。
曾任职中欧商业在线，负责内容研发，现任湖畔大学学习专家。专注于企业家、组织与人才的成长发展。
目录
1. 集体盲点决策团队中，一群聪明人思考问题的参照体系发生重叠时会产生集体失明，彼此间只是相互证实、互为代表。
2. 克隆人谬误
克隆人谬误：只有个体知识输入、没有成员间差异互补的决策思维。
3. 反对有效
亚马逊公司的30分钟“黄金沉默”，谷歌公司的“心理安全”。
4. 突破！突破！突破！
这是创意至上的时代，站在思维固化的高墙内，有可能本来拿着一副绝好的牌，却最终输得一败涂地。
5. 回声室效应
回声室效应会在组织内部形成扭曲的信仰，从而强化决策时的认知盲点。
6. 打破标准化
许多重大决策不存在“标准化”，也不存在“最佳实践”。
7. 集体大脑
集体智慧的时代已经到来，多样性就是决策的隐形引擎。
致谢
参考文献
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