《轻松拿结果》封面

内容简介

都说销售签单越来越难,难在哪?企业的预算减少,远距离沟通成本增加,流程长、变数大……“水深鱼多”的市场环境已成往事,在当下,只有能打硬仗的团队才能有夺目的业绩!

自《销售铁军》后,贺学友根据三年来销售市场新变化,总结出销售签单的三根定海神针:同频,从普通销售到团队管理者,各司其职,人效提升;同力,用成体系的方法组团打硬仗;同欲,上下齐心,同心协力打硬仗。

同频、同力、同欲,在难签单的环境下轻松拿结果。

作者简介

贺学友,阿里铁军灵魂人物,是公认的阿里铁军销售战神。

2003年,马云和他打赌,他完不成365万元的销售目标,结果他做到了630万元,比当年第二名和第三名的销售额总和还多。成为销售主管后,他让当时阿里总业绩和人效垫底的东莞区域月销售额从10万元增长到1100万元。

现为驿知行铁军商学院创始人,帮助十几万人从销售小白进阶到高效领导者。

目录

自序:在难签单的环境下,轻松拿结果
引言:打造“同频、同力、同欲”的销售铁军
第一部分同频
当销售团队各成员的工作思维和方法实现“同频”,管理者具备相应的管理能力,销售员能够快速成长,才能提高人效,打赢硬仗。
第一章销售团队要能“攻城略地”
有眼光,找到挑大梁的员工
培养人,激活销售的战斗状态
留住人,让新人易上手、成长快
用对人,搭建销售的职业坐标
拉一把,给方法,给协助,给授权
第二章管理者要做“定海神针”
管理者的三张面孔
规定动作,搭建体系,才能提高人效
“抓大放小”的核心逻辑
第二部分同力
当目标、策略与制度共同发挥作用,三者“同力”,力出一孔,动作有效,才能让付出有回报,稳拿业绩。
第三章以最高目标为行动准绳
先做好复盘,再定目标
三步打破“小富即安”的增长瓶颈
树立销售标杆,让强者更强
共同做大蛋糕的团队战术
第四章用战术拿下业绩
客户开发:精准挖掘并跟进沟通
巧妙预约:让客服顺理成章接受拜访
有效拜访:成为掌控全场的行业专家
报价:弄懂客户的采购预算和采购标准
close逼单:临门一脚拿结果
二次开发:提升复购率,让客户变成回头客
销售鱼塘:最大限度转化社交资源
第五章用制度保障业绩
铁的纪律才能拿到铁的结果
制度要兼具严肃性与普适性
售后:使用CRM系统进行溯源
强制公开与捡回:客户信息是团队财富
及时迭代与完善,制度要长期有效
第三部分同欲
“上下同欲者胜”,同结果,共承担,不仅是打造销售铁军军魂的必要条件,也能让成员们为销售工作中的每个结果负责,更好更快实现目标。
第六章有凝聚力才有签单战斗力
管理者有担当才能上下齐心
一鼓作气,首面首签的亮剑精神
有铁的意志才能拿下铁的成绩
稳定住、延续好团队的绝佳状态
疏导与解决团队的负面情绪
······

最后修改:2024 年 02 月 18 日