《赋能业务》高松『EPUB电子书下载』

内容简介

现有团队的定位与公司的需要脱节？团队积累的技能和经验，并不符合公司的需求方向？某些部门和团队的工作变成“过家家”，员工很忙，部门空转，但实际上并没有创造很大价值？……VUCA时代，企业经营管理需要更为务实有效率，围绕客户需求敏捷反应、创造价值。面对这类挑战，华东理工大学教授、赋能管理与企业学习专家高松反思传统培训，全新著作《赋能业务》，揭秘了未来企业学习的全新理念与方法论——赋能业务。在《赋能业务》中，作者详述了赋能业务的全景图、学习体系、6大升维、7大应用场景、学习3支柱；用亲自操盘的实战案例，着重解析了构建赋能业务方法金三角——赋能于人、赋能客户、赋能组织；贴心给出了赋能业务项目实战中的关键点，如项目设计的ICIDE模型、评估赋能业务成效的方法等……帮我们更加深入地理解并掌握赋能业务，进而为企业带来长久动能和业绩成效。

作者简介

高松

华东理工大学教授，创课群落创始人，赋能与企业学习专家。提出了创建赋能组织的赋权、赋信、赋才、赋利方法论，并运用于指导益海嘉里、奥托立夫等知名企业创建赋能型组织的实践，著有《赋能团队》。

企业学习创新探索者，在行动学习研究基础上，原创性地提出了“敏捷共创”方法论，让学习直接创造商业成果。并将理论应用于周大福、万华化学等企业的学习创新实践中，著有《敏捷共创：让学习直接创造成果》。

“赋能管理研究院”的发起人，致力于以公益专家社群共创方式，探索管理范式的升级，推动组织与社会进步。作为核心专家之一，参与共创并发布了“企业学习赋能宣言”。

目录

引言赋能时代，企业学习如何创造全新价值
第一部分赋能业务，提升企业敏捷进化的能力
第1章赋能业务，企业学习的未来
传统培训的5大困境
重新定义企业学习
谁是企业学习的客户
学习部门的4种新角色
第2章赋能业务的全景图与6大升维
从2个维度构建赋能业务的全景图
赋能业务的6大升维
第3章赋能业务的企业学习体系搭建
价值定位
业务链分析
业务建模
学习地图
赋能落地
组织机制
第4章赋能业务的7大应用场景
场景1：从0到1的业务创新
场景2：战略落地与目标管理
场景3：业务拓展与客户赋能
场景4：赋能营销前台
场景5：业务人才能力建设
场景6：跨业务线的协同
场景7：业务团队文化凝聚力建设
第5章赋能业务的学习三支柱
重新定位学习部门
构建赋能业务的学习三支柱
学习三支柱与组织其他部门的关系/
学习三支柱的组织能力升级
第二部分构建赋能业务方法金三角
第6章赋能于人：赋能业务的学习地图
旧的学习地图无法指引你探索赋能业务的新大陆
赋能业务要上承战略下接绩效
业务价值链是赋能业务学习地图的基石
业务建模
构建基于业务场景的岗位任务图谱
从岗位任务图谱到岗位知识图谱
学习产品化推动赋能落地规模化
第7章赋能客户：赋能业务产出绩效红利
赋能一线：精准营销，敏捷执行
标杆引领：敏捷共创业务经营模型
实效落地：能力提升与绩效达成一体两面
第8章赋能组织：主任层项目助力组织能力和业绩双提升
主任层项目的缘起
授人以渔：主任层项目赋能组织变革
承上启下：绩效线如何赋能组织战略执行
人才发展：能力线如何赋能业务能力提升
横向融合：产线促动如何打通绩效与能力
8大价值：实现组织能力全面提升
第三部分赋能业务项目实战
第9章赋能业务项目设计的ICIDE模型
项目设计的5大误区
ICIDE模型
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