内容简介
每个人都有无意识偏见。我们的大脑每秒能接收1100万条信息,但我们只能有意识地处理其中的大约40条。为了弥补这个缺口,大脑只得构建捷径来帮助我们处理这些信息。这个机制虽然快捷,但也会扭曲事实,先入为主的想法会导致判断不准确,进而影响我们的决策和行为。《无意识偏见》是任何想要超越自己这种先入为主想法的个人和领导者的理想选择。作者融合心理学有关偏见的先进理论,和富兰克林柯维公司对个人、组织发展的研究经验,解释了偏见是什么、人为何会有偏见、何时会产生偏见、如何识别偏见、如何修正偏见,并提供了30多种经过验证有效的独JIA工具,包括绩效模型、进步模型以及重构无意识想法的方法清单,帮助我们重新理解无意识偏见,摆脱无意识偏见的负面影响。我们对彼此的看法以及与他人互动的方式对我们的成功和进步有着巨大的影响。打破偏见,冲破桎梏,更有力量地达到你所期望的目的地,实现你的目标。记住,你本不必让无意识偏见限制住自己的判断与行动。
作者简介
帕梅拉·富勒,富兰克林柯维公司包容性和偏见领域的首席思想领袖。她的职业生涯始于非营利性筹款和倡导。在获得MBA学位后,帕梅拉曾在美国国防部担任多元化分析师,专注于人力资本规划、多元化培训和劳动力统计分析。
马克·墨菲,富兰克林柯维公司的高级顾问,在过去29年中,他一直致力于为全球客户提供问题解决方案。在此期间,他还担任一家小型精品公司的联合创始人11年,该公司专门从事项目管理咨询。
周慧安(安妮·周),美国移民二代,父母来自中国台湾。现任美国电话电报公司(AT&T)商业部首席执行官,是AT&T历史上第一位担任该职位的女性,也是第一位有色人种首席执行官。2020年入选《财富》“美国zui具影响力的商界女性”。她管理着3万多名员工,为全球300万企业客户提供服务。她也是富兰克林柯维公司董事会的成员。
目录
前言序言
推荐序
简介
D1部分:识别偏见
D1章:探索身份
第2章:了解神经科学
第3章:发现偏见陷阱
第4章:拥抱正念
第2部分:培养关系
第5章:聚焦归属感
第6章:运用好奇心和同理心
第7章:探寻人际关系网络的力量
第8章:进行困难的谈话
第3部分:展现勇气
第9章:勇气是什么
第10章:勇于发现
第11章:勇于应对
第12章:勇于成为盟友
第13章:勇于提出倡议
第4部分:应用于人才生命周期
第14章:被聘用
第15章:贡献与参与
第16章:晋升
结语
致谢
关于作者
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